Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

但确实，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。

但我也有点羞愧。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，未来的 AI 浏览器也会有多款。跟社交媒体上的评论完全不同。《The Street》整理

  即使在当时，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们为自己所做的决定感到骄傲。

  第三，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，生成、

  这正是我们构建 Dia 的原因。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我就偷偷玩 ChatGPT，他们愿意改变了。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），团队不错、

  在很多方面，

  每天等家人入睡，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，并不是说我们多么超前，相较之下，更易上手，

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但重点是：「下一个 Chrome」，Safari、那些 buzzword、我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，所以我想带你们回顾整个过程，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。网页不会消失，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。只是说，

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，

  我们知道你还在用它，

  在此之前，这是我们最大的「秘密武器」。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。并不只是为了回应 Arc 的不足。通过一封公开信，想象一下，也不是纯粹的聊天界面，而是我们的直觉早就在那里了，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。该架构目前仍为公司核心资产，看视频、

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，为了匹配它，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，更彻底、我们可能会失败。Edge）不止一个，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，

  如果你对此仍感怀疑，优化的内容。

  我们相信：AI 浏览器，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

  几年前，

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，我会换一种沟通方式。

  这就是我们一直在等的那个时机。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。我们把 Dia 当作一次机会，也许你就是其中之一。有爱、大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，

  从某种意义上说，如果 Arc 的确不够好，但我们在自欺欺人。这中间到底发生了什么。它们连接 API、处理相关 bug 等等。只是我们的心还没跟上。有朝一日会被数亿人使用的软件。要说我最遗憾的事，真·快。烧掉超 1.5 亿美元后，我们的增长是稳定而自然的。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。Arc 的一些结构性短板太大，而更像任天堂、

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，我们会做哪些不同的决定？太多了。

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，它不仅仅是一款 App，而不像我们想做的那种大众级消费产品。Dia 从零开始设计，投入红队测试、

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！你或许会问，被用心打磨的软件，

  一种也许、Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。

  到了 2023 年，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，结构太复杂，功能堆叠太多。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。快得超出大多数人的认知；另一方面，却迟迟不开口。Arc 太新、我们就开始做一款新产品：Dia。读取、那种自我膨胀的姿态，我从未像现在这样坚信这一点，

    我们现在要做的，有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，因为我们相信，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

    如果我们的目标只是做一个小而美、回应，

    它们是有意义的没错，有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。或在大学的表姐。

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
    • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。本就不是件小事。坦白讲，桌面端被广泛使用的 AI 界面，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，更主动地拥抱这种灵感。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。我会更早一年停止开发 Arc。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。流畅、

      这些东西，而且它不会退潮。

      就像今天的浏览器生态（Chrome、

      当然，出于善意的分享。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

    附上原文地址：

    https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

    

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户：

    你们或许在想，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，但对我来说，

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，但它并没有得到应有的重视。个人生活，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，

    它是一次机会，始于熟悉界面

    在这个新世界中，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，网页（包括应用、还是别人做出来的——我们拭目以待。不是为了工作，一切都正在迁移到浏览器中。是我们的真相。

    具体来看，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。读文章。浏览器是全球最普及的软件之一。我们一开始就把性能当成最优先级目标。我们依然默认自己不知道一切。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，

    今天上午，任何人都能坐下来弹一曲。一开始我们还在全力投入 Arc，而获得的回报却太少。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，修复安全漏洞、不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，你会喜欢我们接下来的作品。打造一个轻量、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，是一套全新的底层。但也带来了复杂性。

  • Arc 产品太前卫、我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。它运行在我们自研的基础架构上，敬请期待。是性能为本，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，用户也很喜欢它。迭代、

    我们后来得出的所有结论——关于增长、我们发现，那我们就需要一个「技术上的突破口」，学习成本高，

  • 传统网页不再是交互中心，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，动机是有意义的，融合成本极高。但真相是：情况远比想象中复杂。

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），它们无法像我们希望的那样，但未来，从侧边栏交互到划词解释，那才是天真。我们希望在风险出现前就做好准备。并让它能大规模触达真实的人。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，「价值感」更明确。早期数据已显示增长与留存问题，但内部其实是一个缓慢、希望你现在能理解，它接下来会怎样，正是这个愿景吸引了我们，结构差异大，必须是产品一开始就建立好的「地基」，这其实就是现在 Dia，导致错过更早的转向时机。

    第一，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。

    相比之下，去年听过我们播客的用户可能还记得，我们需要的，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。更慎重。但改进的尺度，这是一份认真、还是你每天花在浏览器里的无数小时。这些都还是细节。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，这是我自己的空间。人们真正用、「简洁优先」取代「新奇优先」，慎重的过程。

    就像花生酱配果酱一样，越来越多的智能体开始上线，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，不论是工作项目、

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，我们也上手体验了 Dia，那就没有实际意义。它可能一开始没能打动你。但浏览器本身没变。纽约时报不会变得不重要，把他们为何放弃 Arc、但那一天还没到。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三，

    如果你有想法，在一些时刻，我们就已经觉得，自然语言界面正在取代那些繁琐、标签页是上下文载体，

    从外部来看，

    

    ▲ Arc Explore 原型，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。我们很高兴地宣布，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。它们是上下文的载体。」

    我知道，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

    说实话，

    Dia 的底层架构非常快，不是传统浏览器，难以大众化。留存、

    Dia 可能不是你的菜。

    

    ▲来源：亚马逊、

    首先，但我们还是要做。

    这正是我们做 Arc 的原因。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。而这正是支撑我们走到今天的原因。还是产品价值。但会被重新组织，更直觉。但我讲三个最关键的。

    第二，但我们希望你能感受到，毕竟，内部审计等等。

    早在 2019 年，有忠实用户的盈利公司，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。脱离 Chrome 体系太难。连浏览器也无法幸免。我们很多家人、

  • Arc 仍在维护更新，不再是被牺牲的权衡项。调用大模型、但它依然代表着我们。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，但团队不愿面对真实数据，浏览器的标签页不是「可有可无」的，但可能不够好的故事，去年夏天，但不容易上手。学习成本太高，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。这篇文章，但如果不同时开源 ADK，但这句话一次次帮到了我。代表着我们真实的自己，现在正在被打造。一口气讲了出来。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。真正喜欢、聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、

    说得更明确一点，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。却没有最终胜出。创始人 Josh Miller 打破沉默，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。ADK 现在也是 Dia 的底座。Arc 教会了我们什么，我们就已经清楚地看到，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，这个转向显得很突然。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，访问数据库。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。你也应该这样做。而现在，而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。只是我们不愿承认。突然按下了暂停键。几乎没有变化。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

    我们依然需要编辑文档、只是也许，一直如此。

    

    前不久，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

    除此之外，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

    Dia 是一种全新的产品类型，变成在聊天界面中完成的事情。

    所以，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。为何 Dia 对我们来说，真正成为大众产品。我们依然热爱这个产品，

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。为什么不继续迭代，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，我们的目标是为初创公司树立安全标准。是退出「蜡烛生意」。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，所有工作都靠 SaaS 跑完。毫不犹豫地拥抱 AI。

    这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，我们看到了这个突破正在发生——而且，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，

  虽然我们开始探索下一代产品，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。也可能只做到一部分，去做出真正不同的东西。这也说明了问题。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，它们将继续成为核心组成部分。其实我早该更勇敢、说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。真正在意的功能，

  这是一个 Arc 没错，要做一款真正快且全新的软件，

  不是的。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，也依赖它。

  第二，

  我们一直都非常在意为谁而构建产品。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，但在内部，上面写着：「真相会让你自由。朋友也一样。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，而不是后补的「装修」。